高勁
編者按：本文總結的4個點都是新人做交互方案時容易遺漏的，看完可以查漏補缺，完善場景，建議閱讀。
作為一名交互設計師，到底什么程度才能算得上是“專業”？成為一名專業的設計師是否有方法與捷徑呢？答案是肯定的，但是今天我分享的內容還不敢稱之為體系，只能說是幾個小小的經驗吧，希望能給正在奔向專業路上的你有所啟發。
如果你是設計新人，可能你現在還沒有完全形成自己的思維模式，那么以下這幾點你就可以開始注意了，至少把這個幾點加入到你的考慮范圍內是不會有錯的！
用心設計
我們整天都在說用戶體驗，設計師要站在用戶的角度思考問題，幫助用戶解決問題，優化產品操作流程及視覺層級的排布，作為設計師我們這么做的目的到底是什么，我們為什么要為了一個體驗細節和產品去討論，去爭執.
對于一個在乎用戶（誰在使用我們的產品，服務，以及應用程序？）的領域來說，調查研究是極其重要的。我們提出問題，記錄觀察到的信息，了解一切關于我們目標用戶的信息，然后在整個設計過程中不斷測試我們的想法或者設計。
UX（用戶體驗設計）研究，或被稱為設計研究，在整個設計過程中起到多方面的作用。它可以幫助我們確認、證明或反駁我們的假設，發現我們目標受眾的共性，并提取他們的需求、目標和心智模型。總而言之，設計研究給我們的設計提供靈感，促進我們的認識、理解，并驗證我們的決定。
編者按：問卷法、可用性測試、眼動測試、用戶訪談、焦點小組和用戶畫像等等，都是現在騰訊內部最常見的用戶研究方法。今天這篇好文把這7種常見的用戶調研方法都詳細地介紹了一遍，連執行流程都有！強烈建議閱讀。
這些產品或許看似很“簡單”，但其實，越是簡單的東西設計越難。在“體驗設計”越來越被中國的互聯網公司和設計師們重視的當下，人們或許更能體會到設計的“本質”。在當今的環境下，不能僅僅是提供產品，而是要提供用戶想要的產品，設計不是在“用戶想要怎樣的產品”的基礎上去構想，而更是要弄明白“用戶看起來想要什么產品”和他們“其實想要的是什么樣的產品”的區別。
今天分享一個Frog Design（青蛙設計）使用的用研方法，只有5步的研究方法，是一位資深交互設計師提出的，全文后還有相關書籍的推薦，想國慶期間深入研究的各位可以抱走 (￣ε(#￣)☆╰
原文作者：David Sherwin 譯者：特贊Tezign
昨天一個在做金融的妹紙吐槽用研太難。她讓我打開腦洞想一下，這是你知道的客戶：男，36歲，本科畢業；有一臺MacBook Pro和一部iPhone 5手機，平時會Chrome瀏覽網頁；有微博賬號，在上面你會看到他喜歡巧克力和矮腳狗；已婚；座駕是豐田花冠；黑發棕眼；信用卡記錄可以看到他最近一次訂的酒店的位置和他最喜歡的餐廳。然后這就是你手上關于客戶的所有數據，老板問你能不能告訴他，客戶為什么決定把儲蓄賬戶轉到另一家銀行？你肯定會想這是在搞笑吧。
用戶體驗研究方法范圍非常廣泛，從經檢驗的可靠方法（例如：基于實驗室的可用性測試）到最近發展形成的方法（例如：遠程在線評估）。
盡管幾乎所有項目都可以從多種方法組合中受益，但一整套用戶研究方法在一個項目都使用那是不切實際的。不幸的是很多設計團隊只使用他們一兩種自己熟悉的方法，最主要問題是不太清楚在什么時候使用什么方法。為了更好地理解在什么時候使用什么方法，可以從以下4個維度來考慮：
濤濤
設計已經成為一門綜合性學科。設計師不僅需要熟練主技能，還需要領悟其他技能，才能更好地輔助自己地工作。《設計師輔助技能手冊》系列文章，目的就是探討一些有趣&有用的輔助技能。上一篇文章講述了設計師在合作過程中，可以通過看人識人，來優化合作體驗，使用針對性的方法進行合作。通過人格分類，可以快速了解合作對象。
在這一篇中將主要講述另一個方法：情緒識別和管理。我們將討論另一個看人技巧：情緒識別。與人格不同，人類的情緒是相同的，都有“喜怒哀樂”。而情緒的棘手之處在于：它的產生速度快，會導致本能反應，還會引發情緒感染。所以情緒波動是合作的災難。本文將分析情緒，并展示如何管理情緒。
在正式開始之前，我們首先來思考幾個問題：
1、 在眾多的產品中，我們設計的產品在體驗層面是怎么樣脫引而出的，作為設計師應該想什么，做什么，怎么做？
2、 一個產品在多端的體驗中，又是怎么樣保持統一的體驗效果。
3、 如何較多層面的洞見用戶訴求，提煉和總結成一個具體的、可衡量的標準，創造更的用戶體驗。
編者按：之前介紹過一個比頭腦風暴更好用的方法，今天專門把這個方法具體的操作流程分享出來，有了它再也不怕沒靈感咯。頭腦風暴是最流行也是最受大家喜愛的創意工具，其目的是在于創造出一種自由的氛圍，激發參與者靈感，突破固有思維束縛、最大限度的發揮創造力思維。創意過程中，每個參與者都可以隨意說出自己想法，其他人不可以相互評判。其核心在于，好的想法來源于更多的想法。
但真的是這樣么？在參與過一些社會實踐中，發現頭腦風暴對于一些內向性格的參與者來說，并不能很好的發揮她們的在團隊中的創造力，并且如果在沒有準備的情形下，很難組織好一場頭腦風暴會議。此后，便開始留意著如何更加快速產出創意的工具。后來無意間讀到《Using Brain writting For Rapid Idea Generation》，先將其整理出來，分享給大家。
之前在知乎上回答了一個關于“線框仔”的問題，其實對這個問題深有感觸，我自己也曾經經歷過這樣的階段，便寫下了以下答案，希望交互設計師都能是真正的設計師而不是淪為“線框仔”。
藍藍設計的小編 http://m.dzxscac.cn
