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    首頁

    蘭亭秒微 UI 設(shè)計進(jìn)階:以用戶為中心的設(shè)計 —— 兩本經(jīng)典方法論解析

    濤濤 交互設(shè)計及用戶體驗

    作為專注 UI/UE 設(shè)計與用戶體驗優(yōu)化的專業(yè)團(tuán)隊,蘭亭秒微在工業(yè)軟件、醫(yī)療設(shè)備、能源監(jiān)控、企業(yè)信息化等領(lǐng)域長期實踐,始終以以用戶為中心為設(shè)計核心。本文將結(jié)合蘭亭秒微項目經(jīng)驗,提煉《用戶體驗要素》《簡約至上》兩本經(jīng)典書籍的核心觀點,為產(chǎn)品設(shè)計與體驗升級提供系統(tǒng)化理論支撐。

    UI 設(shè)計中的用戶體驗設(shè)計|蘭亭妙微設(shè)計實戰(zhàn)全解

    濤濤 交互設(shè)計及用戶體驗

    設(shè)計師遇到瓶頸,最好的破局方式,是跳出純視覺審美,回到用戶體驗本質(zhì),重新審視需求、場景、行為與感受,用科學(xué)方法做有依據(jù)、可落地、能產(chǎn)生價值的設(shè)計。

    UI 設(shè)計師必須懂情感化設(shè)計 —— 蘭亭妙微深度解讀

    濤濤 交互設(shè)計及用戶體驗

    在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶體驗愈發(fā)重要的今天,情感化設(shè)計早已不是 UI 設(shè)計的加分項,而是決定產(chǎn)品競爭力的核心必修課。作為專注 UI 與用戶體驗設(shè)計的蘭亭妙微,我們始終認(rèn)為:好的 UI 不只是界面美觀、功能可用,更是能與用戶對話、傳遞溫度、建立情感連接的設(shè)計語言。

    產(chǎn)品設(shè)計案例分析:小米商城APP首頁全新升級

    清陽 交互設(shè)計及用戶體驗

    小米作為國內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)最為完善的手機(jī)品牌之一,它的商城設(shè)計也是一直被學(xué)習(xí)的案例。“品牌電商”和“高端化”,是小米商城設(shè)計的兩大主題。蘭亭妙微ui設(shè)計公司對小米商城APP的首頁設(shè)計進(jìn)行了分析,希望對你有幫助。

    一、提煉設(shè)計語言

    根據(jù)最新的產(chǎn)品定位,能提煉出兩個重要的信息,即“品牌電商”“高端化”,若想把這兩點落實到產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中,首先就是對這兩個關(guān)鍵詞有充分且客觀的認(rèn)識。

    1. 什么是品牌電商?

    京東、淘寶、拼多多是不是品牌電商?肯定不是,他們屬于綜合類電商,他們銷售各種品牌的產(chǎn)品,品牌電商的特征是,只針對一個品牌或集團(tuán)旗下多個品牌(集團(tuán)為品牌)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

    綜合類電商:追求性價比,更多的是滿足消費者物質(zhì)層面的需求,購買動機(jī)是功能、賣點、價值等利益點。

    綜合類電商在設(shè)計上,貼近用戶的心智訴求,就應(yīng)該注重產(chǎn)品的利益點露出,頁面設(shè)計上強(qiáng)調(diào)熱鬧的氛圍,這樣才能進(jìn)一步刺激用戶的消費欲望。

    品牌電商:品牌電商應(yīng)注重品牌的調(diào)性,賦能品牌,用戶追求品牌溢價,滿足精神層面的需求,購買動機(jī)注重品質(zhì),以及身份的價值認(rèn)同感,符合自己的社會屬性等。

    設(shè)計上,不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)利益點,不然會降低品牌的品質(zhì)感,品牌電商應(yīng)聚焦商品本身,更多的去解讀產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢,讓用戶感到品牌產(chǎn)品的品質(zhì)。

    2. 如何理解高端化?

    什么是高端的?那首先得明白什么是低端的,從人類發(fā)展的客觀事實上來看,或從我們普遍認(rèn)同的價值觀上來看,落后往往代表低端,先進(jìn)則更能表現(xiàn)高端,下面我們看幾組圖片。

    從圖片的對比上來看,粗糙、多色彩、雜亂看起來是低端的,精致、單色、簡潔更多人會認(rèn)同是高端的。

    最終通過品牌電商的特點,以及高端化設(shè)計認(rèn)識,我總結(jié)出4條設(shè)計語言:

    1)回歸產(chǎn)品本身

    聚焦產(chǎn)品價值為核心,回歸本真,營銷信息合理展示。

    2)克制的

    克制色彩營銷的導(dǎo)向, 復(fù)雜的設(shè)計,助力品牌高端化。

    3)極致的

    以用戶語言,打造產(chǎn)品細(xì)節(jié),打磨用戶體驗,做好服務(wù)。

    4)有品牌感知的

    提取品牌DNA,建立官網(wǎng)心智,打造官方商城優(yōu)勢。

    有了設(shè)計語言的方向指導(dǎo),那所有的設(shè)計都要依據(jù)這四條原則進(jìn)行設(shè)計,接下來看一下案例中如何運用設(shè)計原則。

    二、案例解析

    下圖是一年前的首頁,最直觀的感受就是,整體看上去色調(diào)很多,圖素的飽和度也較高,根據(jù)我們的設(shè)計語言,對banner、金剛位、活動腰帶、一拖三(瓷片區(qū))等、做了一系列的改版,同時還增加了幾個模塊,接下來我們細(xì)講。

    1. banner頭圖改版

    banner圖區(qū)域結(jié)合需求,做了非常大膽的嘗試,對頭圖設(shè)定了幾種狀態(tài),日常狀態(tài)、活動狀態(tài)、新品發(fā)布會狀態(tài)

    日常狀態(tài):依舊是輪播banner展示,在圖素的設(shè)計上,對版式和用色做了規(guī)范調(diào)整。

    色調(diào)上不再采用高飽和的圖素,板式上去掉了行動按鈕,原因就是結(jié)合設(shè)計語言“回歸產(chǎn)品本身”這一理念,去營銷化,圖素上的信息就展示關(guān)于產(chǎn)品本身,圖、名稱、賣點、價格。

    這就是一個品牌電商,在日常展示上,應(yīng)該有的一種態(tài)度,吸引用戶的一定是產(chǎn)品本身,而不應(yīng)該是一個利益點。

    活動狀態(tài):當(dāng)有重要的活動或新品時,會直接把所有banner都下掉,直接把一個加長的活動圖素放上去,業(yè)務(wù)方給起了個名字叫huner,意思就是直接“呼臉上”的意思,邏輯上就是重點強(qiáng)調(diào)。

    huner展示

    根據(jù)活動的重要程度,huner的高度會不一樣,左圖是與哈利波特聯(lián)名的一款手機(jī),比較重要,所以更大,右圖是每月一次的F會員日活動,所以相對較小。

    關(guān)于活動氛圍,在設(shè)計上還有一個遞進(jìn)關(guān)系,當(dāng)活動越重要,那huner的底部圓角就會越圓潤,因為越圓潤的設(shè)計越活躍,越活躍的設(shè)計活動氛圍就會越熱鬧。

    另外有時我也會做一些動效上去,來重點渲染活動氛圍,下圖所示:

    迪士尼聯(lián)名產(chǎn)品發(fā)布會動畫:

    雙11活動huner動畫設(shè)計:

    春節(jié)期間年貨節(jié)huner動畫設(shè)計:

    618倒計時huner動畫設(shè)計:

    新品發(fā)布會/重大節(jié)日狀態(tài):這個狀態(tài)會在huner圖中下方增加多個次級活動入口,原因發(fā)布會和重大節(jié)日流量較高,這樣的設(shè)計形式,流量聚焦,減少路徑,能更好的完成活動目的。

    另外在這個樣式的基礎(chǔ)上還有一種形式,huner下方的坑位會去掉產(chǎn)品圖,弱化展示,目的是為了給下方活動腰帶更多的流量。

    大促期間各個需求組,都希望在首頁分到更多的流量,在眾多活動中,肯定有主有次之分,放在一起設(shè)計形式相同就會平均流量,這顯然不是平臺想要的效果,所以解決方案就是,通過設(shè)計形式來干預(yù)流量的走向。

    對于一個多業(yè)務(wù)方的首頁,設(shè)計上往往還需考量各方利益,不能因為一方,影響另一方,做好權(quán)重需求分配,平衡利益,這也是設(shè)計師需要有意識思考的問題。

    總結(jié):banner頭圖的改版設(shè)計,日常輪播不會存在任何營銷信息,保持品牌電商的調(diào)性,活動期間根據(jù)不同級別的活動,給出級別不同設(shè)計方案,活動過多時,通過設(shè)計形式干預(yù)流量的走向。

    2. 金剛位優(yōu)化

    金剛位做了簡單的優(yōu)化,之前最大的問題是,產(chǎn)品的形狀各異,都是以最大要求尺寸展示,導(dǎo)致最終的視覺呈現(xiàn)常常不統(tǒng)一。

    解決方案下圖所示,規(guī)范了較為方正的產(chǎn)品和較長產(chǎn)品,不同的呈現(xiàn)尺寸,讓視覺盡可能看起來統(tǒng)一。

    米金商城圖標(biāo)進(jìn)行了改版,采用寫實效果,降低飽和度,盡可能看起來更貼近真實,這樣與真實的產(chǎn)品圖標(biāo)會更加契合。

    金剛位中“小米發(fā)布”的入口,有一個重要的改變,之前一直是一個圓角矩形,現(xiàn)在結(jié)合我們的設(shè)計語言“有品牌感知的”原則,進(jìn)行調(diào)整。

    提取小米logo的超橢圓形狀,直接用于圖標(biāo)的呈現(xiàn),小米發(fā)布是一個重流量的入口,所以一直是一個動效狀態(tài)。

    因為“小米發(fā)布”是中間位置,圖標(biāo)尺寸保持最大也不會不和諧,較大的展示面積,能把動效內(nèi)容展示的更清晰。

    3. 新品大卡

    這個內(nèi)容是新增模塊,非常態(tài)化呈現(xiàn),每次會隨著發(fā)布會新品發(fā)布出現(xiàn),比如老板在發(fā)布會上正在介紹一款新品,那小米商城就會隨著發(fā)布會的節(jié)奏,首頁首屏出現(xiàn)一個非常突出的新品大卡。

    當(dāng)介紹第二款新品時,新品大卡就會以banner輪播的形式出現(xiàn),另外有一點很重要,新品大卡的副文案,一定得是賣點,而不能是利益點。

    賣點就是展示這個產(chǎn)品本身的亮點,利益點是這個產(chǎn)品有什么優(yōu)惠,對于剛發(fā)布的新品就直接上利益點,有損新品的價值感,不符合我們“回歸產(chǎn)品”的設(shè)計語言。

    所以每次業(yè)務(wù)方給出的是利益點,我都會提醒他換成賣點,講明原因,他們通常也是非常認(rèn)可的。

    4. 活動腰帶

    活動腰帶是重運營區(qū)域,所以設(shè)計形式會常常換樣式,不然用戶容易視覺疲勞,但任何設(shè)計形式,也都是圍繞設(shè)計語言開展,下圖所示,新舊活動腰帶對比。

    新舊對比很直觀的感受就是,變得冷靜克制了,場景變得寫實了,減少色相了,降低飽和度和明度了,下面我精選了一些近一年中用過的活動腰帶。

    寫實風(fēng)格的KV能增強(qiáng)商品的品質(zhì),也更符合目前的產(chǎn)品定位,從數(shù)據(jù)來看對比以前也是增長趨勢。

    對于品牌電商來說,能給用戶帶來品質(zhì)感,其實就等于用戶對平臺增加了信任感,設(shè)計促進(jìn)了用戶的信任,那就等于設(shè)計賦能了品牌。

    5. 手機(jī)腰帶

    手機(jī)腰帶也是新增的模塊,原因很簡單,集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)就是手機(jī),所以手機(jī)要有個專門的模塊展示。

    手機(jī)腰帶日常保持冷靜的設(shè)計調(diào)性,大促期間會增加標(biāo)簽和突出利益點的處理。

    另外值得說的一點是,手機(jī)腰帶下面三個手機(jī)做到了“千人千面”,不同標(biāo)簽的用戶會看到不同的手機(jī)推薦。

    6. 一拖三(瓷片區(qū))

    這個模塊的改版非常有講頭,這一年中也是經(jīng)歷了多個版本的迭代,首先看一下最初的設(shè)計稿,其實是非常符合當(dāng)時的產(chǎn)品定位,與之前的活動腰帶也非常契合,營銷感較重,主打的就是一個熱鬧。

    最初的設(shè)計沒有問題,符合當(dāng)時的產(chǎn)品定位,但后來應(yīng)業(yè)務(wù)方的需求,加了一個配置標(biāo)簽的功能。

    當(dāng)時告訴運營同學(xué)的是,四個卡片中只能加一個,功能上并沒有限制只能加一個,后來如上圖所示,每個都加,夸張的時候四個都加。

    本來就是多色的色塊,再加上幾個突出的標(biāo)簽,那直接就“花枝招展”了,每個卡片都加標(biāo)簽,就等于沒有突出任何一個。

    后來公司提出高端化路線,就快速做了一個用不到開發(fā)的去色的調(diào)整,去掉標(biāo)簽,下圖所示,修改尺寸板式需要開發(fā)介入。

    在用去色后樣式的同時,我也在進(jìn)行需要開發(fā)介入的設(shè)計迭代優(yōu)化。

    首先分享一下我對改版優(yōu)化的設(shè)計思考,對于改版設(shè)計拿到需求后,不提倡直接去找參考,應(yīng)該先去調(diào)研改版的目的,了解業(yè)務(wù)方的想法。

    然后結(jié)合產(chǎn)品定位,分析目前的設(shè)計存在哪些問題,深入去思考如何改版才能深入人心,這個環(huán)節(jié)非常重要,不僅能培養(yǎng)獨立思考能力和意識,而且也是鍛煉設(shè)計提案能力的重要方法。

    拿到需求直接去找參考不僅是一種“懶”的行為,而且非常容易做很多徒勞無功的工作,因為不了解真正的改版目的,不思考存在的問題,最后難免就是多次的改稿。

    在一拖三的案例中,我總結(jié)了四個問題:

    1. 整體看起來非常緊湊;
    2. 產(chǎn)品圖片不能完全展示;
    3. 大卡片的產(chǎn)品名稱字號過大;
    4. 大卡片的文案居中對齊,不符合現(xiàn)在的設(shè)計原則;

    問題一:整體看起來緊湊,其實也并非緊湊,而是如若有一個寬松和它對比,那它就是緊湊的,我先有個方案,再對應(yīng)給它定義一個問題,當(dāng)然前提是問題與解決方案是客觀成立的。

    我堅信寬松一定會打敗緊湊,緊湊變寬松會給人一種輕松的清爽感,事實上也的確如此,最后的寬松方案大家都非常認(rèn)可。

    問題二:產(chǎn)品不能完全露出,導(dǎo)致用戶看不到產(chǎn)品全貌,從而會降低點擊的興趣,露出半個產(chǎn)品,這樣對用戶不僅不友好,而且也是對產(chǎn)品不尊重,所以展示出產(chǎn)品的全貌迫在眉睫。

    問題三:大卡片的產(chǎn)品名稱字號過大,甚至大過板塊標(biāo)題的字,常態(tài)展示模塊不應(yīng)該出現(xiàn)不冷靜的字號,會顯得不精致。

    問題四:大卡片的文字排版為居中,居中排版的優(yōu)點是表現(xiàn)力會更強(qiáng),缺點是板式結(jié)構(gòu)變得不夠整潔,且不耐看,結(jié)合我們的設(shè)計語言“克制的”能簡潔絕不會讓它復(fù)雜。

    最大的改變是一拖三變成了一拖四,整體看起來不再有緊繃感,雖說增加了模塊的高度,但也增加了一個坑位,這對對應(yīng)的業(yè)務(wù)方來說也是求之不得的好事。

    產(chǎn)品圖不在部分露出,每個模塊都是對角排版,文字左對齊,且可以展示更長的產(chǎn)品名稱,整體看起來較為工整,整齊的設(shè)計,帶來的就是信任感。

    接下來我們看一下規(guī)范上的整理,邊距上視覺統(tǒng)一,產(chǎn)品名稱與賣點的間距是賣點與價格邊距的二分之一,即五分原則。

    同時賣點與價格的邊距與外邊距相同,在這種小模塊設(shè)計中,在能把信息層級分清楚的基礎(chǔ)上,UI設(shè)計間距越少越好,大小相等的東西都會看起來就會更整潔。

    產(chǎn)品圖的規(guī)范設(shè)定與前面的金剛位一樣,方正的產(chǎn)品貼合小框大小,較長的產(chǎn)品貼合大框。

    最后整體看一下,小米商城首頁一年前后的對比。

    總結(jié):

    這次首頁的改版主要就是根據(jù)公司高端化戰(zhàn)略和清晰的產(chǎn)品定位,總結(jié)得出設(shè)計語言,然后根據(jù)設(shè)計語言進(jìn)行改版優(yōu)化。

    • 首頁banner頭圖,常態(tài)化展示進(jìn)行了去營銷化設(shè)計,目的就是渲染品牌電商的品質(zhì)調(diào)性,活動期間做了huner的創(chuàng)新型設(shè)計。
    • 金剛位的產(chǎn)品圖,統(tǒng)一了視覺大小的規(guī)范設(shè)計,優(yōu)化圖標(biāo),融入公司logo的圖形元素,促進(jìn)品牌官網(wǎng)心智的建立。
    • 新品發(fā)布會直播時,在商城首頁實時同步新品信息,通過新品大卡的形式,做到全網(wǎng)購買新品最快途徑。
    • 腰帶風(fēng)格改變,走品質(zhì)路線,去繁從簡,不同的級別的活動,有不同的設(shè)計形式承載。
    • 新增手機(jī)腰帶,同時手機(jī)針對不同特征用戶做了更精準(zhǔn)的投放,做到了“千人千面”。
    • 一拖三改為一拖四,卡片信息重新排版,同時也做了去營銷化設(shè)計,不再出現(xiàn)標(biāo)簽等營銷信息。

    首頁還有會員樓層、省心優(yōu)惠、新品上新三個樓層,依舊在改版中,上線后再與大家分享。

    關(guān)于設(shè)計語言:

    這四條設(shè)計語言,是我一年多以前在改版設(shè)計產(chǎn)品站(產(chǎn)品詳情頁)時做的總結(jié),有些原則在這次的首頁改版并沒有體現(xiàn),比如“極致的”用戶體驗服務(wù),但在產(chǎn)品站的改版中有非常多的體現(xiàn)。

    對于電商產(chǎn)品最重要的兩個板塊就是,首頁和產(chǎn)品站,首頁負(fù)責(zé)準(zhǔn)確的流量分發(fā),產(chǎn)品站負(fù)責(zé)銷售轉(zhuǎn)化,所以產(chǎn)品站的設(shè)計也是非常非常有學(xué)問,下一篇文章就是產(chǎn)品站的改版,敬請期待。

    三、最后

    最后跟大家分享一下,這次改版的重要心得,電商首頁的每個模塊都是一個業(yè)務(wù)方,設(shè)計上要考慮各方利益,不然你的設(shè)計很難推動。

    設(shè)計形式可以影響流量的走向,合理運用會有非常不錯的效果。

    設(shè)計前的深度思考尤為重要,不僅能培養(yǎng)獨立思考的意識,也能無形中鍛煉設(shè)計提案的能力。

    轉(zhuǎn)載:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

    蘭亭妙微(藍(lán)藍(lán)設(shè)計)m.dzxscac.cn 是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計B端界面設(shè)計桌面端界面設(shè)計APP界面設(shè)計圖標(biāo)定制用戶體驗設(shè)計交互設(shè)計UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。

     

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    細(xì)節(jié)見真章!12個按鈕設(shè)計容易踩到的坑

    清陽 交互設(shè)計及用戶體驗

    細(xì)節(jié)定成敗:12個常見的按鈕設(shè)計誤區(qū)

    按鈕設(shè)計的直覺性,源于物理按鈕給我們留下的行為習(xí)慣。回顧歷史,物理按鈕正是現(xiàn)代UI組件的鼻祖。它們至今仍被大量使用,其魅力在于:即便用戶不懂內(nèi)部原理,只需輕輕一按,就能讓設(shè)備運轉(zhuǎn)起來。正如《Power Button》一書作者Rachel Plotnick所言,按鈕文化塑造了我們今天下達(dá)數(shù)字指令的方式。

    “你只需按下按鈕,剩下的交給我們。”——柯達(dá)公司的這句經(jīng)典廣告語,精準(zhǔn)捕捉了按鈕對用戶的吸引力:用最簡單的觸碰,換來即時的滿足感。

    即便觸摸屏日益普及,物理按鈕也并未消失。它所塑造的交互習(xí)慣,深刻影響著數(shù)字界面按鈕的設(shè)計,成為衡量直觀性與易用性的永恒參照。

    一、分清按鈕與鏈接

    按鈕向用戶傳達(dá)“可操作”的信號,廣泛出現(xiàn)在對話框、表單、工具欄等場景中。

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    • 鏈接:用于導(dǎo)航到另一個地方,如“查看全部”、“閱讀更多”。

    • 按鈕:用于執(zhí)行具體動作,如“提交”、“合并”、“創(chuàng)建”、“上傳”。

    二、定義完整的按鈕狀態(tài)

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    每個按鈕都應(yīng)具備清晰、無干擾的視覺反饋。其交互狀態(tài)需明確定義,以區(qū)別于周圍布局:

    1. 正常:可交互的默認(rèn)狀態(tài)。

    2. 焦點:通過鍵盤(如Tab鍵)進(jìn)入可編輯狀態(tài)時的提示。

    3. 懸停:鼠標(biāo)指針置于元素上方時(主要適用于桌面端)。

    4. 按下:表示用戶正在點擊該按鈕。

    5. 加載中:操作未立即完成,向用戶反饋任務(wù)正在進(jìn)行。

    6. 禁用:當(dāng)前不可交互,但未來可能啟用。

    三、選擇合適的按鈕樣式

    圓角矩形按鈕因其高識別度最為常見。樣式的選擇取決于用途、平臺及設(shè)計規(guī)范。主流樣式大致分為:

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    • 填充按鈕(實心):視覺權(quán)重最高。

    • 描邊按鈕(線框):視覺權(quán)重次之。

    • 文本按鈕:視覺權(quán)重最弱。

    利用樣式差異構(gòu)建清晰的動作層級,在多個選項中引導(dǎo)用戶。通常,最重要的操作使用“首要”按鈕樣式,其他操作則按重要程度遞減。

    四、避免讓用戶思考

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    可用性專家Steve Krug曾說:“別讓我思考。”用戶早已被各類電子產(chǎn)品“教育”,對按鈕的外觀和功能形成了固定認(rèn)知。任何與“標(biāo)準(zhǔn)”的較大偏差,都可能造成困惑。

    五、區(qū)分可點與不可點元素

    切勿對交互式元素(如按鈕、鏈接)和非交互式元素(如純文本標(biāo)簽)使用相同的顏色,否則用戶會因不確定哪里可以點擊而感到迷茫。

    六、保持一致性

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    “一致性是最強(qiáng)大的可用性原則之一。當(dāng)事物總是以相同方式表現(xiàn)時,用戶就無需擔(dān)心意外發(fā)生。”——雅各布·尼爾森(Jakob Nielsen)

    一致性提升了操作的效率和準(zhǔn)確性,減少了誤操作。它創(chuàng)造了可預(yù)測性,幫助用戶掌控流程。在定義主要、次要等按鈕樣式時,請確保顏色、形狀等元素的一致,不僅在項目內(nèi)部,也應(yīng)盡量遵循平臺的整體規(guī)范。

    七、保證足夠的點擊區(qū)域

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    按下一個按鈕應(yīng)是輕松簡單的操作。如果用戶容易誤觸相鄰元素,會帶來糟糕的負(fù)面體驗。

    • 推薦尺寸:對于多數(shù)平臺,觸摸目標(biāo)建議至少為 48x48dp。無論屏幕大小,其物理尺寸應(yīng)約為9mm。觸摸屏元件的目標(biāo)尺寸至少應(yīng)在7-10mm之間。

    • 圖標(biāo)按鈕:務(wù)必確保其可點擊的熱區(qū)大于圖標(biāo)的可視范圍。這一原則不僅適用于移動設(shè)備和平板,也同樣適用于鼠標(biāo)操作的網(wǎng)頁端。

    八、踐行無障礙設(shè)計

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    所有組件都應(yīng)遵循無障礙設(shè)計原則。除了目標(biāo)區(qū)域大小,字體尺寸、色彩對比度也至關(guān)重要。有許多工具可以幫助檢測組件的可訪問性表現(xiàn)。

    九、謹(jǐn)慎使用手勢

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    手勢(如滑動、雙擊、長按)能提供觸覺反饋并節(jié)省時間。然而,對于普通用戶而言,許多手勢并不直觀。建議將復(fù)雜手勢作為快捷操作留給高級用戶,同時為普通用戶保留明確的按鈕操作入口。

    十、使用清晰的按鈕標(biāo)簽

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    按鈕傳達(dá)的文字信息與其外觀同等重要。模糊的標(biāo)簽會讓用戶感到困惑甚至誤導(dǎo)。

    • 使用動詞:好的標(biāo)簽?zāi)芤龑?dǎo)行動,就像按鈕在主動詢問用戶:“要把這件商品加入購物車嗎?” 或 “要確認(rèn)訂單嗎?”

    • 避免模糊詞匯:應(yīng)避免使用“是/否”或過于通用的“提交”等標(biāo)簽。

    十一、合理排列按鈕順序

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    “確定”與“取消”誰在前?兩種方式各有道理:

    • 確定在前(如Windows):符合自然的從左到右閱讀順序。

    • 確定在后(如macOS):促使用戶在行動前先評估所有選項,有助于減少錯誤。

    兩種順序都沒有絕對的對錯,也不會造成嚴(yán)重的可用性問題。選擇哪種,取決于平臺規(guī)范與具體場景。

    十二、少用“禁用”狀態(tài)

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    你是否曾面對一個灰色按鈕,停留數(shù)秒甚至數(shù)分鐘,卻不知如何是好?濫用“禁用”狀態(tài)極易引發(fā)用戶的挫敗感。

    建議:盡量避免使用禁用按鈕。更好的做法是始終啟用按鈕。如果用戶遺漏了必填信息,只需在相應(yīng)空白字段下方給出明確提示,或高亮顯示錯誤項即可。

     

    蘭亭妙微(藍(lán)藍(lán)設(shè)計)m.dzxscac.cn 是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計B端界面設(shè)計桌面端界面設(shè)計APP界面設(shè)計圖標(biāo)定制用戶體驗設(shè)計交互設(shè)計UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。

     

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    超多案例!3個設(shè)計策略讓你的AI產(chǎn)品更加人性化!

    清陽 交互設(shè)計及用戶體驗

    在 AI 時代做產(chǎn)品設(shè)計時,“人性化” 體驗依舊是不變的主旨,核心目標(biāo)是讓設(shè)計回歸用戶本身,在合理應(yīng)用新技術(shù)的同時,尊重用戶的認(rèn)知習(xí)慣、情感需求與行為差異,讓 AI 產(chǎn)品既好用、又 “懂用戶”。蘭亭妙微UI設(shè)計公司會介紹以下三個設(shè)計策略和典型案例:

    1. 個性化定制
    2. 多產(chǎn)品互通
    3. 低操作門檻

    希望會為你帶來更多的設(shè)計靈感。

    一、個性化定制

    基于用戶的個體特征、行為數(shù)據(jù)、場景語境與目標(biāo)偏好,提供“千人千面”的專屬設(shè)計方案。核心在于將體驗從“通用適配”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)貼合”,從而提升用戶的認(rèn)同感、滿意度與留存率。

    案例1:ChatGPT推出年度回顧功能,將用戶一整年的AI對話轉(zhuǎn)化為可視化數(shù)據(jù)、AI人格畫像與定制詩歌。

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    案例2:Gemini新增“使用歷史對話作為上下文”功能,實現(xiàn)更連續(xù)、更具記憶感的多輪對話體驗。

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    案例3:ChatGPT推出多維度人格參數(shù)調(diào)節(jié)滑塊,通過檔位化控制實現(xiàn)交互風(fēng)格的精準(zhǔn)適配,標(biāo)志著AI對話系統(tǒng)從統(tǒng)一輸出轉(zhuǎn)向用戶主導(dǎo)的個性化體驗設(shè)計。

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    案例4:Google發(fā)布Android 16,利用AI重構(gòu)通知系統(tǒng),自動將廣告、新聞推送等不重要通知靜音并生成摘要,幫助用戶保持專注。同時強(qiáng)化圖標(biāo)、主題與深色模式的個性化表達(dá),用戶可以自由調(diào)整圖標(biāo)形狀,讓桌面更貼合個人風(fēng)格。超多案例!3個設(shè)計策略讓你的AI產(chǎn)品更加人性化!

    二、多產(chǎn)品互通

    AI智能體能夠調(diào)動其他產(chǎn)品進(jìn)行互動,協(xié)調(diào)多個不同產(chǎn)品或設(shè)備,實現(xiàn)它們之間的交互與協(xié)同工作,從而為用戶提供更便捷、高效、智能的服務(wù)體驗。

    案例1:Gemini Agent上線租車功能,支持自動比價、讀取郵箱及租車服務(wù)預(yù)訂,AI正逐步進(jìn)入端到端的生活服務(wù)領(lǐng)域。

     

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    案例2:OpenAI與Instacart合作,將“買菜”功能接入ChatGPT。用戶可在聊天中一邊討論菜譜,一邊生成購物清單,并直接完成結(jié)賬,全程無需跳轉(zhuǎn)應(yīng)用。

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    案例3:Cursor為Cursor Browser推出全新可視化編輯器,將網(wǎng)頁、代碼與視覺編輯工具整合在同一窗口,支持拖拽調(diào)整界面、直接查看組件屬性與樣式,并通過自然語言指令快速修改,自動同步至底層代碼。

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    案例4:谷歌將虛擬試穿門檻降至只需一張自拍,借助Gemini Nano Banana生成全身模型,將AI從可選趣味功能升級為低門檻、便捷實用的購物入口,進(jìn)一步將搜索與電商融合為一體化、內(nèi)容驅(qū)動的消費場景。

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    案例5:谷歌推出Workspace Studio,將AI自動化直接嵌入Gmail、日歷與文檔,開始重構(gòu)企業(yè)日常工作的操作層。

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    三、低操作門檻

    通過簡化決策、減少手動操作、貼合用戶認(rèn)知習(xí)慣等方式,讓不同能力層級的用戶都能輕松享受AI服務(wù)帶來的價值。

    案例1:Gemini Veo3.1正在小范圍測試“視頻模板庫”,用戶可在工具菜單中選擇或自定義模板快速生成視頻,讓“人人皆可做電影”成為可能。

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    案例2:靈光App上線可視化“科普動畫生成”功能,將抽象科學(xué)原理自動轉(zhuǎn)化為動態(tài)演示,讓教育與科普內(nèi)容從純文字升級為“秒懂級”的可視化表達(dá),鞏固了其在學(xué)習(xí)場景中的差異化優(yōu)勢。

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    案例3:知名組件庫shadcn推出shadcn create,提供可視化方式自定義基礎(chǔ)組件的結(jié)構(gòu)、間距、字體與風(fēng)格,并支持一鍵在Next、Vite、TanStack Start中啟動生成主題,大幅降低構(gòu)建專屬設(shè)計系統(tǒng)的門檻。

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    案例4:Manus推出Design View,從“反復(fù)對話生成”逐步邁向“所見即改”的創(chuàng)作流程。

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    案例5:Google在Android版Google News中加入AI播客功能,將新聞自動轉(zhuǎn)化為可收聽內(nèi)容,拓展了通勤、碎片時間等場景下的新聞消費方式。

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    案例6:Grok iOS版新增多種語音喚醒模式(默認(rèn)、隔離、按住說話),在不同環(huán)境下提升了語音交互的可控性,打磨出“隨時可用但不打擾”的語音入口,為AI助手向高頻、低負(fù)擔(dān)使用場景滲透鋪平道路。

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    案例7:亞馬遜旗下AI智能家居助手Alexa Plus上線網(wǎng)頁端入口,將原本以語音和音箱為核心的家居控制能力延伸到桌面與工作流中,使其成為更常用的日常AI助理。

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    技術(shù)的邊界在不斷拓寬,但設(shè)計的溫度始終取決于我們對“人”的底層關(guān)懷。在AI浪潮中,工具形態(tài)會隨算法不斷進(jìn)化,而用戶對尊重、高效與情感連接的需求從未改變。

    蘭亭妙微(藍(lán)藍(lán)設(shè)計)m.dzxscac.cn 是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計B端界面設(shè)計桌面端界面設(shè)計APP界面設(shè)計圖標(biāo)定制用戶體驗設(shè)計交互設(shè)計UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。

     

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    蘭亭妙微:UI 設(shè)計師必掌握的核心交互設(shè)計知識

    濤濤 交互設(shè)計及用戶體驗

    作為深耕 UI/UE 設(shè)計領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu),蘭亭妙微始終認(rèn)為,優(yōu)秀的 UI 設(shè)計絕非單純的視覺美化,而是讓界面成為人機(jī)高效溝通的橋梁。交互設(shè)計作為 UI 設(shè)計的核心內(nèi)核,直接決定了產(chǎn)品的易用性與用戶體驗。在為各行業(yè)客戶打造優(yōu)質(zhì)設(shè)計方案的實踐中,蘭亭妙微沉淀了一套系統(tǒng)的交互設(shè)計方法論,從界面布局形式、導(dǎo)航組件設(shè)計,到表單反饋、評論體系搭建,再到搜索功能優(yōu)化,每一個環(huán)節(jié)都藏著提升產(chǎn)品體驗的關(guān)鍵邏輯。以下便是蘭亭妙微為 UI 設(shè)計師梳理的必備交互設(shè)計核心知識,助力設(shè)計師打造更友好、更高效的產(chǎn)品界面。

    為什么很多大廠主按鈕不用主題色?原來還有這5個設(shè)計方法!

    清陽 交互設(shè)計及用戶體驗

    我發(fā)現(xiàn)很多人設(shè)計主按鈕,只會用主題色。而蘭亭妙微 ui 設(shè)計公司在服務(wù)大量企業(yè)級產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn),很多大廠設(shè)計的主按鈕,并不統(tǒng)一用主題色。

    注意,這里講的不是作為陪襯的次按鈕,而是一個頁面上最顯眼的主按鈕 CTA (Call to Action) 按鈕。

     

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    一、背景對比色:極致醒目,適配多色背景

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    核心邏輯:采用與背景色強(qiáng)對比的黑白基礎(chǔ)色,讓按鈕在色彩豐富的界面中脫穎而出,解決主題色因畫面元素干擾而辨識度不足的問題。

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    大廠案例:閑魚主題色為黃色,搜索按鈕選用黑色;YouTube 極少使用紅色主題色,主按鈕以黑色為主,而在黑底廣告卡片上則切換為白色;Spotify 綠色主題色之外,大量主按鈕采用白色。這類設(shè)計的共性是黑白與背景形成反向?qū)Ρ?/strong>,白色背景配黑按鈕,黑色背景配白按鈕。

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    實測驗證:美國電商平臺 Etsy 曾對商品詳情頁 “加入購物車” 按鈕做黃 / 黑配色 A/B 測試,最終選擇黑色方案,數(shù)據(jù)證明其視覺吸引與點擊轉(zhuǎn)化效果更優(yōu)。
     

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    適用場景:頁面包含大量圖片、視頻、彩色元素,需要主按鈕快速抓住用戶注意力的場景,如首頁搜索、內(nèi)容播放頁核心操作、電商商品頁轉(zhuǎn)化按鈕。
     

    二、背景相似色:低調(diào)適配,避免過度搶眼

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    核心邏輯:使用半透明色、淺灰色等與背景色調(diào)相近的色彩,讓按鈕融入界面的同時保持可識別性,適用于 “需作為主按鈕,但無需過度醒目” 的交互需求。
     
    大廠案例:酷狗短視頻廣告的 “看全集” 按鈕為半透明樣式;喜馬拉雅播放頁按鈕均采用半透明設(shè)計;閑魚幫助與客服頁底部主按鈕用淺灰色;金融 App Revolut 的按鈕也以半透明為主。

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    設(shè)計考量:這類場景的背景往往色彩鮮艷(如視頻、彩色廣告圖),疊加主題色易顯雜亂,而強(qiáng)對比色又會過度吸引注意力,甚至干擾用戶核心操作。例如未成年模式的 “不再提醒” 按鈕,若設(shè)計得過于醒目,可能導(dǎo)致有實際需求的用戶誤觸。
     

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    適用場景:背景色彩多變的視頻 / 廣告界面、輔助性核心操作、需避免用戶誤觸的功能按鈕。
     

    三、環(huán)境色:隨境變色,實現(xiàn)視覺和諧

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    核心邏輯:讓主按鈕色彩跟隨界面環(huán)境(如廣告 banner、內(nèi)容卡片)動態(tài)變化,貼合環(huán)境色調(diào)的同時保證識別性,讓整體視覺更協(xié)調(diào)。
     
    大廠案例:美圖秀秀首頁主按鈕會隨廣告 banner 的色彩同步調(diào)整;YouTube 部分廣告卡片的按鈕,色彩會根據(jù)卡片內(nèi)容進(jìn)行適配。
     
    設(shè)計要點:該方法對技術(shù)實現(xiàn)有一定要求,需保證按鈕色彩與環(huán)境的適配性 —— 既不能與環(huán)境色融合導(dǎo)致識別困難,也不能對比過強(qiáng)破壞整體美感,核心是 “和諧中突出交互”。
     
    適用場景:首頁廣告 banner 旁的核心操作按鈕、個性化內(nèi)容卡片的交互按鈕、注重視覺美感的創(chuàng)意類 App 界面。
     

    四、模塊色:色彩定類,助力快速識別

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    核心邏輯:根據(jù)產(chǎn)品功能模塊的固定屬性賦予專屬色彩,讓用戶通過色彩快速關(guān)聯(lián)按鈕功能,形成視覺記憶,替代主題色的單一標(biāo)識作用。
     
    大廠案例

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    1. 行業(yè)通用模塊色:國內(nèi) App 的會員模塊普遍使用金色,即便品牌主題色不同,酷狗(藍(lán)色)、微信讀書(藍(lán)色)、攜程(藍(lán)色)的會員相關(guān)按鈕均為金色;營銷 / 優(yōu)惠券模塊多采用橙紅色,閑魚(黃色)、QQ 音樂(綠色)、餓了么(藍(lán)色)的優(yōu)惠券按鈕均沿用這一配色。image.png
    2. 產(chǎn)品專屬模塊色:獵聘 App 用橙色代表求職者模塊、藍(lán)色代表招聘方模塊,通過色彩劃分不同身份的功能入口。
       
      設(shè)計價值:對老用戶而言,無需看清按鈕文字,僅通過色彩就能快速判斷功能,大幅提升交互效率;對新用戶而言,固定的模塊色彩能快速建立功能認(rèn)知。
       
      適用場景:產(chǎn)品有明確功能模塊劃分的場景,如會員體系、營銷活動、身份選擇、功能分類等。
     

    五、狀態(tài)色:色彩表意,規(guī)避操作誤觸

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    核心邏輯:利用用戶的色彩認(rèn)知習(xí)慣,將按鈕與操作狀態(tài)綁定,用色彩傳遞 “可操作 / 不可操作”“正向 / 負(fù)向” 的信息,通過色彩提示規(guī)避誤觸。
     
    大廠案例

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    1. 基礎(chǔ)操作狀態(tài):所有手機(jī)的來電顯示界面,均用綠色代表 “接聽(正向操作)”、紅色代表 “拒絕(負(fù)向操作)”,貼合大眾的色彩認(rèn)知習(xí)慣。
    2. 電商操作狀態(tài):淘寶直播間商品列表,橙色按鈕代表 “可立即搶購”,藍(lán)色按鈕代表 “不可搶購可預(yù)約”,用色彩明確區(qū)分商品操作狀態(tài)。
    3. 風(fēng)險操作提示:刪除、取消等負(fù)面 / 風(fēng)險操作的按鈕多采用紅色,通過醒目的色彩提示用戶謹(jǐn)慎操作。
       
      設(shè)計原則:遵循用戶的普遍色彩認(rèn)知,不隨意顛覆固有習(xí)慣(如避免用綠色代表刪除、紅色代表確認(rèn)),讓色彩成為操作狀態(tài)的 “視覺提示牌”。
       
      適用場景:有明確操作狀態(tài)區(qū)分的場景、包含風(fēng)險 / 負(fù)面操作的界面、需要用戶快速判斷操作可行性的交互入口。
     

    主按鈕放棄主題色的核心原因與適用場景總結(jié)

     

    核心設(shè)計邏輯

     
    大廠主按鈕不用主題色,本質(zhì)是從 “品牌視覺統(tǒng)一” 轉(zhuǎn)向 “交互體驗優(yōu)先”,當(dāng)主題色無法適配界面場景、滿足交互需求時,選擇更貼合實際的色彩方案,具體原因可歸納為 5 點:
     
    1. 界面色彩過于豐富,主題色的醒目度不足;
    2. 環(huán)境色彩多變,主題色難以與整體視覺和諧;
    3. 主按鈕為輔助性操作,無需過度搶眼;
    4. 需通過色彩劃分模塊,幫助用戶快速理解功能;
    5. 需通過色彩傳遞操作狀態(tài),避免用戶誤觸。
     

    通用設(shè)計建議

     
    當(dāng)遇到以下 3 種情況時,可直接放棄主題色設(shè)計主按鈕:
     
    1. 按鈕周圍的色彩鮮艷、元素豐富,主題色易被淹沒;
    2. 產(chǎn)品有明確的功能模塊劃分,需要色彩建立視覺記憶;
    3. 按鈕為輔助性核心操作,或包含風(fēng)險操作,無需 / 不宜過度醒目。
     
    主按鈕的色彩設(shè)計,最終的核心不是 “是否使用主題色”,而是 “色彩是否服務(wù)于交互”。品牌主題色可作為視覺基礎(chǔ),但在實際設(shè)計中,需結(jié)合界面場景、用戶需求、操作邏輯靈活調(diào)整,讓色彩既貼合產(chǎn)品視覺體系,又能真正引導(dǎo)用戶高效交互。

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    告別轉(zhuǎn)圈焦慮!5個提升用戶體驗的等待時刻設(shè)計技巧

    清陽 交互設(shè)計及用戶體驗

    今天,蘭亭妙微 ui 設(shè)計公司分享的是「等待時刻的交互體驗」。打開 APP 一直在加載轉(zhuǎn)圈、快遞位置長時間不更新、預(yù)計時間到了外賣還沒送達(dá) —— 這些時刻是不是讓你越等越煩躁?這些場景一旦卡住,我們都會很著急:系統(tǒng)怎么沒反應(yīng)?繼續(xù)等下去有用嗎?

    告別轉(zhuǎn)圈焦慮!5 個核心技巧優(yōu)化產(chǎn)品等待時刻的用戶體驗

     
    打開 APP 持續(xù)加載轉(zhuǎn)圈、快遞物流長時間無更新、外賣超預(yù)計時間仍未送達(dá)…… 這些等待場景總能讓用戶心生煩躁,甚至對產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。當(dāng)系統(tǒng)響應(yīng)出現(xiàn)延遲,用戶的核心焦慮往往源于 “未知”:系統(tǒng)是否正常運行?繼續(xù)等待是否有意義?

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    事實上,等待是產(chǎn)品使用中無法避免的環(huán)節(jié),與其依靠技術(shù)單方面提升響應(yīng)速度,不如通過針對性的交互設(shè)計,穩(wěn)住用戶心態(tài)、減少等待焦慮,讓用戶在等待中也能保持使用沉浸感。本文將從等待類型分析出發(fā),分享 5 個能顯著提升用戶體驗的等待時刻設(shè)計技巧,讓 “等待” 不再是產(chǎn)品體驗的短板。
     

    一、先做分類:精準(zhǔn)設(shè)計的前提是區(qū)分兩種等待類型

     
    產(chǎn)品中的等待場景可分為可預(yù)測型不可預(yù)測型,二者的核心差異在于是否能明確等待時間與進(jìn)度,對應(yīng)的設(shè)計邏輯和組件選擇也截然不同,精準(zhǔn)區(qū)分是做好等待體驗設(shè)計的基礎(chǔ)。
     

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    1. 可預(yù)測型等待:核心是 “準(zhǔn)確可視化,承諾要靠譜”

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    這類等待的關(guān)鍵特征是等待時間明確、流程步驟清晰,比如外賣配送時效、打車司機(jī)接駕時間、文件下載進(jìn)度等。當(dāng)用戶對等待有明確預(yù)期時,對產(chǎn)品的信任度會顯著提升,反之,若進(jìn)度卡頓、實際時間與預(yù)估嚴(yán)重不符,會直接消耗用戶信任。
     
    設(shè)計核心原則:預(yù)估時間寧保守不夸大,且需結(jié)合實際情況動態(tài)更新,避免信息滯后。例如電商、外賣的預(yù)計送達(dá)時間(ETA),需根據(jù)交通、天氣、物流狀態(tài)每 5-10 分鐘實時調(diào)整,杜絕 “宣稱 12 小時達(dá),實際等待一天” 的不靠譜情況。
     
    適配設(shè)計組件

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    • 進(jìn)度條:直觀展示操作進(jìn)行狀態(tài)與完成進(jìn)度,適合有明確完成節(jié)點的場景;
    • 計時器:用于等待時間短、能精準(zhǔn)計算的場景,如廣告 “5 秒后可跳過”;image.png
    • 文字說明:展示打車、外賣、快遞等場景的預(yù)估時間 / 距離,如 “預(yù)計 19:20 送達(dá),距你 1.8km”;

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    • 步驟條:提示任務(wù)當(dāng)前進(jìn)度與整體步驟,常與進(jìn)度條搭配使用,引導(dǎo)用戶按流程完成操作。

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    2. 不可預(yù)測型等待:核心是 “持續(xù)給反饋,告知在運行”

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    服務(wù)器延遲、身份驗證、頁面隨機(jī)加載等場景屬于此類,等待時間不明確、步驟模糊是其核心特征。若讓用戶在無反饋的狀態(tài)下干等,極易引發(fā)焦慮,甚至出現(xiàn)反復(fù)刷新、直接退出 APP 的行為。
     
    設(shè)計的關(guān)鍵并非提供準(zhǔn)確時間,而是讓用戶明確感知 “系統(tǒng)正在正常運行,并未卡住”,通過視覺反饋緩解未知焦慮。
     
    適配設(shè)計組件
     
    • 加載器:表示操作正在進(jìn)行但無具體進(jìn)度,分環(huán)形(短時間加載,如點擊按鈕、打開彈窗)和線性(長時間加載,如下載大文件),又可細(xì)分為無限型(無起點終點,適用于服務(wù)器響應(yīng)不確定的臨時卡頓)和有限型(進(jìn)度條逐步填充,適用于有預(yù)估范圍但無精確數(shù)字的場景,給予 “馬上完成” 的心理暗示)。

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      進(jìn)階設(shè)計可融入品牌元素,打造個性化加載器,如美團(tuán)將 IP 形象奔跑動畫融入加載動效,強(qiáng)化品牌體驗的同時增加趣味性;
    • 骨架屏:以灰色占位框提前展示頁面排版結(jié)構(gòu),搭配閃爍動效營造動態(tài)加載感,讓用戶預(yù)判加載內(nèi)容的呈現(xiàn)形式。既適用于 APP 首次打開的整頁加載,也可用于列表、卡片、個人主頁等模塊的局部加載,比單純的轉(zhuǎn)圈加載更能減少 “等待漫長” 的感知。

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    二、核心優(yōu)化:5 個設(shè)計技巧,讓用戶不再怕等

     
    無論是可預(yù)測型還是不可預(yù)測型等待,設(shè)計的核心都是營造可預(yù)測性、提供可視化反饋、穩(wěn)住用戶心態(tài)。結(jié)合不同等待類型的特征,總結(jié) 5 個通用且高效的設(shè)計技巧,覆蓋絕大多數(shù)產(chǎn)品等待場景。
     

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    1. 即時反饋:杜絕 “無響應(yīng)”,點擊即有回應(yīng)

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    用戶點擊操作后,若長時間無任何反饋,會默認(rèn)系統(tǒng)卡頓或操作失效,進(jìn)而產(chǎn)生放棄、重試的行為。哪怕等待僅一兩秒鐘,也需立即給出視覺 / 交互反饋,比如按鈕點擊后的狀態(tài)變化、加載動效的即時啟動,讓用戶明確感知 “操作已被接收,系統(tǒng)正在處理”。
     

    2. 組件搭配:靈活組合,讓進(jìn)度更清晰

     
    無需局限于單一組件的使用,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品功能和使用場景,靈活搭配進(jìn)度條、加載器、骨架屏、步驟條等組件。例如大文件下載時,可結(jié)合 “線性進(jìn)度條 + 文字說明(已下載 88%,預(yù)計 2 分鐘完成)”,既展示實時進(jìn)度,又給出時間預(yù)估,雙重反饋讓用戶對等待更有底,明確知曉 APP 運行正常。
     

    3. 貼合預(yù)期:保守預(yù)估,制造 “超預(yù)期” 體驗

     
    提供可靠的時間信息是降低用戶焦慮的關(guān)鍵,預(yù)估時間要往保守方向說,讓實際等待時間大概率短于預(yù)估時間。比如打車時提示 “預(yù)計 5 分鐘后司機(jī)應(yīng)答”,若實際 3 分鐘就完成接駕,用戶會產(chǎn)生 “產(chǎn)品效率高” 的正向感知;反之,若預(yù)估時間過短,實際等待遠(yuǎn)超預(yù)期,會直接降低用戶對產(chǎn)品的信任度。
     

    4. 提供備選:釋放用戶時間,緩解等待壓力

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    若預(yù)計等待時間較長(如人工客服排隊、大型數(shù)據(jù)加載),切勿讓用戶被動等待,需為其提供可選擇的替代方案,讓用戶能在等待中進(jìn)行其他操作,減緩焦慮。
     
    • 功能層面:增加 “完成后通知我” 按鈕,用戶無需停留在當(dāng)前頁面,后續(xù)可通過消息接收完成提醒;
    • 服務(wù)層面:如客服場景,在人工排隊時推薦 AI 智能客服,讓用戶優(yōu)先通過 AI 解決基礎(chǔ)問題,既節(jié)省用戶時間,也降低產(chǎn)品的人工服務(wù)成本。
     

    5. 利用時間:讓等待成為 “有價值的學(xué)習(xí)時刻”

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    與其讓用戶對著加載動效發(fā)呆,不如在等待期間提供有價值、有意思的內(nèi)容,將空白的等待時間轉(zhuǎn)化為用戶的 “學(xué)習(xí) / 了解時間”,一舉兩得。
     
    例如懂車帝的 3D 車型庫加載場景,因需要加載復(fù)雜的 3D 模型和空間內(nèi)容,等待時間相對較長,產(chǎn)品在進(jìn)度條上方展示 6 個手勢操作教學(xué)(雙指滑動、單指旋轉(zhuǎn)、雙擊切換等),既抓住了用戶的注意力,又讓用戶在進(jìn)入功能前提前掌握操作方法,省去了后續(xù)的單獨操作引導(dǎo),提升了整體使用效率。
     

    三、設(shè)計總結(jié)

     
    隨著產(chǎn)品功能的不斷豐富,用戶注冊、內(nèi)容提交、復(fù)雜功能加載等流程的復(fù)雜度也在提升,等待成為產(chǎn)品體驗中無法規(guī)避的環(huán)節(jié)。單純依靠技術(shù)手段提升響應(yīng)速度,總會存在體驗上的局限性,而設(shè)計師通過精準(zhǔn)的場景分類、貼心的組件選擇和科學(xué)的設(shè)計策略,能讓原本令人煩躁的等待時刻,變成提升產(chǎn)品體驗的加分項。
     
    好的等待體驗設(shè)計,本質(zhì)是站在用戶視角化解 “未知焦慮”,讓用戶在等待中感受到產(chǎn)品的用心與可靠。慢下來的設(shè)計,反而能讓用戶的使用體驗更 “快”,這也是產(chǎn)品體驗優(yōu)化的核心邏輯之一。
     

    蘭亭妙微(藍(lán)藍(lán)設(shè)計)m.dzxscac.cn 是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計B端界面設(shè)計桌面端界面設(shè)計APP界面設(shè)計圖標(biāo)定制用戶體驗設(shè)計交互設(shè)計UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。

     

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    聊聊 UI 設(shè)計中的潛臺詞

    清陽 交互設(shè)計及用戶體驗

    對一個產(chǎn)品而言,除了自身的內(nèi)容之外最重要的便是設(shè)計了。對于設(shè)計每個人都有自己不同的審美和想法,那么該如何做出好的設(shè)計呢?本文從潛臺詞這一角度蘭亭微妙UI設(shè)計公司來介紹如何搞好設(shè)計,讓我們一起來看看吧!

    對一款產(chǎn)品而言,內(nèi)容是核心,而設(shè)計則是讓核心價值觸達(dá)用戶的關(guān)鍵橋梁。UI 設(shè)計的審美與思路向來千人千面,而想要打造出貼合用戶體驗的優(yōu)質(zhì)設(shè)計,除了打磨直觀的視覺與信息呈現(xiàn),更要讀懂設(shè)計背后的 “潛臺詞”。本文將從潛臺詞的視角,拆解 UI 設(shè)計的底層邏輯,探索讓設(shè)計與用戶深度共鳴的方法。
     
    在 UI 設(shè)計工作中,我們總會聽到諸如此類的需求與反饋:
     
    “這個頁面的感覺不太對”
     
    “需要再加一些氛圍感”
     
    “這段信息呈現(xiàn)得有點干”
     
    ……
     
    這些看似模糊、如同 “五顏六色的黑” 般難以落地的要求,往往讓設(shè)計師無從下手。而 “潛臺詞”,正是破解這類問題的關(guān)鍵鑰匙。接下來,我們將從為何思考設(shè)計中的潛臺詞何為設(shè)計中的潛臺詞潛臺詞的核心作用三個維度,聊聊 UI 設(shè)計里的潛臺詞藝術(shù)。
     

    一、為何思考設(shè)計中的潛臺詞

     
    我對設(shè)計潛臺詞的思考,源于一次微信游戲名片的設(shè)計實踐。微信游戲名片的核心功能,是在游戲 APP 中展示玩家的游戲信息,為玩家間的社交搭建橋梁,讓不同游戲的玩家能便捷查看彼此的微信游戲數(shù)據(jù)。
     
    最初的設(shè)計方案,采用了與微信客戶端一致的設(shè)計語言,意在強(qiáng)化微信的渠道認(rèn)知,界面的信息結(jié)構(gòu)也做到了簡潔清晰。但上線后,這份看似 “合格” 的設(shè)計卻收獲了大量負(fù)面反饋:有用戶覺得名片風(fēng)格過于生硬,像突兀插入的小廣告;也有玩家表示,沉浸游戲時看到這款名片,完全沒有點開的欲望。

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    這一結(jié)果讓我開始反思:為什么看似滿足了 “簡潔清晰” 的設(shè)計要求,卻無法契合用戶的使用體驗?我們在做設(shè)計時,是不是遺漏了什么核心要素?而想要找到答案,首先要厘清一個根本問題 ——UI 設(shè)計,究竟在設(shè)計什么?

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    從設(shè)計理論與行業(yè)資料中,我們能找到諸多答案:
     
    • 設(shè)計是信息的包裝與合理排布
    • 設(shè)計是整理信息的藝術(shù)
    • 設(shè)計的本質(zhì)是交流,是信息的有效交換
     
    這些答案中,都繞不開一個核心詞 ——信息。信息是視覺設(shè)計的基礎(chǔ)元素,設(shè)計師通過整合文字、圖片、聲音、視頻等直觀信息,吸引用戶注意力,讓用戶能快速捕捉頁面核心內(nèi)容。但在實踐中我發(fā)現(xiàn),除了這些直觀可讀的信息,用戶的注意力往往還會被另一類隱藏的視覺信號吸引,而這,就是 UI 設(shè)計中的潛臺詞

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    用戶的注意力會同時聚焦于直觀信息與潛臺詞信息,唯有兼顧兩者,才能讓設(shè)計真正貼合用戶的感知與需求。
     

    二、何為設(shè)計中的潛臺詞

     
    其實在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域,早已存在關(guān)于 “物品潛臺詞” 的探討。唐?諾曼曾提出,物品具備兩種示能性:一是物件本身的物理特質(zhì),二是使用者能感知到的提示性特質(zhì)。而這一提示性特質(zhì),正是物品所傳遞的潛臺詞。

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    深澤直人的兩個經(jīng)典設(shè)計,完美詮釋了這種潛臺詞:一款香蕉汁飲品,無需任何文字說明,僅憑香蕉造型的瓶身,就能讓用戶立刻知曉產(chǎn)品屬性,傳遞出 “這是香蕉汁” 的潛臺詞;一款臺燈的底座被設(shè)計成托盤造型,使用者會自然而然地將鑰匙、手表等隨身小物放置其上,因為底座的形態(tài)傳遞出 “可以盛放小物件” 的提示。
     
    如同物品的信息可分為物理特質(zhì)與提示性特質(zhì),UI 設(shè)計中的信息也能分為直接信息潛臺詞信息。直接信息是界面中直觀的文字、圖片、數(shù)據(jù)等內(nèi)容,而潛臺詞信息,則是設(shè)計師通過顏色、形狀、圖案、質(zhì)感等視覺手法,為界面賦予的隱藏信號。

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    這些視覺潛臺詞,能為界面營造專屬氛圍、喚起用戶的情緒共鳴,甚至引發(fā)用戶的回憶與思考,讓設(shè)計超越單純的信息呈現(xiàn),成為與用戶溝通的語言。
     

    三、潛臺詞的核心作用

     
    在日常的 UI 設(shè)計工作中,我發(fā)現(xiàn)潛臺詞能發(fā)揮三大核心作用:傳遞隱藏信息建立情感連接減少認(rèn)知成本。這三大作用,能從不同維度優(yōu)化用戶體驗,讓設(shè)計更有溫度、更易理解、更貼合場景。
     

    1. 傳遞隱藏信息,讓體驗路徑更流暢

     
    回到微信游戲名片的設(shè)計案例,從潛臺詞的視角分析,問題便迎刃而解。市面上主流的頭部游戲,界面大多采用暗色沉浸式風(fēng)格,這種視覺設(shè)計的潛臺詞是:“放下外界干擾,開始專注的游戲體驗吧”,目的是為玩家營造專注、沉浸的游戲心流。

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    而最初的微信游戲名片,采用明亮清晰的設(shè)計風(fēng)格,其潛臺詞更偏向 “高效、冷靜的平臺功能工具”。游戲界面與名片界面的潛臺詞形成強(qiáng)烈反差,這正是用戶覺得違和、生硬的核心原因 —— 視覺潛臺詞的割裂,打破了玩家的游戲沉浸感。

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    想要讓玩家的游戲與社交體驗無縫銜接,就需要讓游戲名片傳遞與游戲 UI 連貫的視覺潛臺詞。基于此,我對設(shè)計方案進(jìn)行了兩大優(yōu)化:
     
    1. 加入通用的游戲視覺元素點綴,貼合游戲場景;
    2. 將卡片整體改為暗色模式,與游戲的沉浸式風(fēng)格統(tǒng)一。
     
    優(yōu)化后的新版游戲名片,傳遞出與游戲主界面一致的 “專注、沉浸” 潛臺詞,不僅弱化了原本的突兀插入感,還能兼容大部分游戲的視覺風(fēng)格,讓玩家在游戲與社交的過渡中,擁有更連貫、流暢的體驗。

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    這一案例也印證了:潛臺詞是界面隱藏信息的傳遞載體,精準(zhǔn)運用潛臺詞,能讓用戶的體驗路徑更順滑,讓設(shè)計與使用場景深度融合。
     

    2. 建立情感連接,讓設(shè)計更有溫度

     
    第二個案例,來自微信游戲禮品站的設(shè)計。游戲禮品站是支持玩家間互贈游戲道具、周邊的小程序,在設(shè)計過程中,產(chǎn)品經(jīng)理常提出一個核心需求:“這個頁面能不能更有氛圍感?”
     
    “氛圍感” 看似抽象,從潛臺詞的角度解讀,本質(zhì)就是在傳遞直接信息的基礎(chǔ)上,通過視覺語言為用戶傳遞更多情感信息。基于此,我確立了明確的設(shè)計目標(biāo):通過視覺潛臺詞,讓用戶的情感產(chǎn)生共鳴、持續(xù)升溫,讓送禮與收禮的過程,充滿儀式感與情感價值。
     
    想要實現(xiàn)這一目標(biāo),并非讓所有頁面都堆砌華麗的視覺元素,而是要找對設(shè)計發(fā)力點,具體分為三步:
     

    第一步:梳理頁面,按情感濃度劃分設(shè)計層級

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    首先梳理禮品站的完整使用路徑,發(fā)現(xiàn)不同頁面的情感承載度差異顯著:一部分是挑選、購買道具的工具類頁面,核心需求是高效、便捷;另一部分是贈送、接收、拆禮物的核心頁面,核心需求是完成用戶的情感傳遞。顯然,后者是情感化設(shè)計的關(guān)鍵切入點。

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    第二步:挖掘情感元素,傳遞專屬潛臺詞

     
    結(jié)合現(xiàn)實生活中的送禮體驗,一份有溫度的禮物,既不會是簡單的塑料袋包裝,也不會是過度繁瑣、華而不實的堆砌,而是恰如其分的儀式感 —— 簡潔整潔的禮盒,搭配寫滿心意的留言卡片,就是最能傳遞情感的形式。

     

    基于此,我將 “禮盒” 與 “留言卡片” 抽象為核心 UI 元素:禮盒直觀表達(dá) “送禮” 的行為,傳遞 “這是一份用心準(zhǔn)備的禮物” 的潛臺詞;寫有雙方昵稱與留言的卡片,連接起送禮者與收禮者的關(guān)系,強(qiáng)化情感共鳴。將這兩個元素融入核心的 “拆禮物” 頁面,即便用戶不看界面文字,也能立刻感知到 “有朋友為我送上了一份心意滿滿的禮物”,讓情感傳遞更直接、更動人。
     

    第三步:統(tǒng)一視覺語言,利用曝光效應(yīng)加深記憶

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    確定 “禮盒” 這一核心情感象征后,我為其設(shè)計了扁平、微擬物、強(qiáng)擬物三種不同維度的視覺表現(xiàn)形式,根據(jù)不同頁面的風(fēng)格,搭配不同重量感的圖形。同時,讓 “禮盒”“留言卡片” 的視覺元素在禮品站的各個頁面反復(fù)出現(xiàn),利用曝光效應(yīng),讓用戶對禮品站形成專屬的視覺記憶,也讓情感潛臺詞的傳遞更連貫。

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    小結(jié)來說,通過挖掘貼合場景的核心情感元素,讓設(shè)計傳遞專屬的情感潛臺詞,能有效放大用戶間的情感連接,增強(qiáng)用戶的場景代入感,讓送禮這一行為超越道具本身,成為玩家間情感交流的紐帶。
     

    3. 減少認(rèn)知成本,讓信息更易理解

     
    第三個案例,是和平精英 S12 賽季戰(zhàn)報的設(shè)計。賽季戰(zhàn)報的核心功能,是回顧玩家在賽季中的游戲表現(xiàn),而設(shè)計的核心挑戰(zhàn)是:如何將冰冷、復(fù)雜的游戲數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化為直觀、易懂的內(nèi)容,讓玩家能快速感知自身的游戲成果,進(jìn)而產(chǎn)生分享欲望。

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    從潛臺詞的角度思考,破解這一問題的關(guān)鍵,是用用戶熟悉的事物,具象化陌生的抽象數(shù)據(jù)—— 通過視覺潛臺詞,將游戲數(shù)據(jù)與用戶熟知的概念關(guān)聯(lián),用熟悉事物的潛臺詞解釋陌生數(shù)據(jù),降低用戶的認(rèn)知成本,讓數(shù)據(jù)變得生動、有畫面感。
     
    具體設(shè)計中,我們做了兩大嘗試:

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    一是將 “擊殺人數(shù)” 具象為現(xiàn)實中的 “樓層高度”。和平精英中,被淘汰的玩家會變成存放裝備的小木盒,我們便將玩家賽季總擊殺數(shù),轉(zhuǎn)化為 “盒子堆疊的高度”—— 比如 “本賽季淘汰 175 人,盒子堆疊高達(dá) 16 米,相當(dāng)于 6 層樓的高度”,用現(xiàn)實中可感知的 “樓層高度”,讓玩家直觀感受到自己的擊殺成果,遠(yuǎn)比冰冷的數(shù)字更有沖擊力。

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    二是用游戲玩家熟知的裝備等級顏色體系,區(qū)分分享卡片的稀有度。將灰色、綠色、藍(lán)色、紫色、金色,分別對應(yīng) “普通、優(yōu)秀、稀有、史詩、傳說” 的實力等級,這種顏色的潛臺詞,在游戲玩家的認(rèn)知中早已形成固定印象。用不同顏色打造賽季戰(zhàn)報的分享卡片,能讓玩家一眼感知到自己賽季表現(xiàn)的稀有程度,既降低了認(rèn)知成本,又提升了卡片的分享價值。

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    這一案例的核心思路是:當(dāng)需要向用戶傳遞陌生、抽象的概念時,將其具象為用戶熟悉的事物,用熟悉的潛臺詞喚起用戶的記憶與認(rèn)知,能讓信息傳遞更高效,也讓設(shè)計更貼近用戶的認(rèn)知習(xí)慣。
     
    綜上,UI 設(shè)計中潛臺詞的三大核心作用可總結(jié)為:
     
    • 傳遞隱藏信息:讓設(shè)計的隱藏信號與場景契合,讓體驗路徑更流暢;
    • 建立情感連接:挖掘核心情感元素,放大用戶間的情感共鳴,增強(qiáng)代入感;
    • 減少認(rèn)知成本:將陌生概念具象為熟悉事物,用熟悉的潛臺詞加快用戶認(rèn)知。

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    四、寫在最后

     
    思考 UI 設(shè)計中的潛臺詞,能讓設(shè)計師跳出 “僅整理信息、排布界面” 的固有思維,用更多維度看待界面中的信息傳遞。很多時候,最精簡的界面未必是最好的設(shè)計,真正的優(yōu)質(zhì)設(shè)計,是在簡潔的基礎(chǔ)上,通過圖形、顏色、質(zhì)感等設(shè)計手法,為界面描繪專屬的故事,傳遞出準(zhǔn)確的視覺潛臺詞。
     
    而回到最初的問題 —— 為什么看似簡單清晰的設(shè)計,卻無法滿足用戶需求?如今我能給出明確的答案:我們追求的設(shè)計 “簡單”,從來不是圖形、界面排布的表面簡單,而是用戶感知的簡單
     
    UI 設(shè)計的本質(zhì),不僅是為信息建立秩序,更是用有限的設(shè)計資源,為用戶打造更美好的感受與體驗。讀懂設(shè)計的潛臺詞,讓設(shè)計與用戶深度溝通,才是 UI 設(shè)計的核心要義。

    蘭亭妙微(藍(lán)藍(lán)設(shè)計)m.dzxscac.cn 是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計B端界面設(shè)計桌面端界面設(shè)計APP界面設(shè)計圖標(biāo)定制用戶體驗設(shè)計交互設(shè)計UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。

     

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