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@董弈 ：列表算是一個非常基礎(chǔ)的設(shè)計元素，無非是一排一排的數(shù)據(jù)內(nèi)容，加上一些基本的操作。最近連續(xù)設(shè)計了一個禮拜的列表后，最直觀的感受是：再簡單的東西，也有很多的細(xì)節(jié)需要思考。尤其對于很多數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具型產(chǎn)品，列表是非常重要的一部分，例如電子郵箱，文件系統(tǒng)（Google drive, dropbox)。一個信息結(jié)構(gòu)合理，操作明確表格、列表設(shè)計，能夠幫助用戶減輕很多的閱讀負(fù)擔(dān)。這篇文章會分享一些列表設(shè)計中的基本思路。

表格中的操作設(shè)計

大多數(shù)情況下，列表中的每一排是一個item，每一個item都會有一些基本的操作，例如刪除，編輯，查看詳情。網(wǎng)上有各種各樣的設(shè)計列表樣稿，但是總體來說，有以下幾種比較典型的操作設(shè)計方案。在真實(shí)的產(chǎn)品設(shè)計中，也常會有以下幾種方案的結(jié)合體出現(xiàn)。

方案一：每一排都顯示具體的操作

這種方案一般比較適合各種各樣比較簡單直觀的操作設(shè)計，支持各種用戶不需要查看item detail，直接就可以根據(jù)列表上的信息做出快速的判斷并且高頻發(fā)生的操作。

Pros

• 操作的discoverability很高，對于新用戶來說，所有操作一目了然
• 對于high-frequency的操作，用戶只需要one-click就可以完成具體的操作

Cons

• 信息過載。尤其是舉的例子里，要是這個list非常長的話，頁面將會非常擁擠。而且這些按鈕因?yàn)橐曈X特征比較明顯，造成了不必要的distraction
• 擴(kuò)展性不強(qiáng)。畢竟列表長度有限，操作要是繼續(xù)增加，遲早都會需要group到一個下拉菜單里去
• 誤操作率相對較高。同樣因?yàn)榱斜砩系目臻g有限，一般操作只能放下icon，再加上幾個icon之間距離非常近，很容易一不小心就點(diǎn)錯了。對于危險系數(shù)比較高的操作，千萬不要采用這種設(shè)計。

方案二：只有在鼠標(biāo)hover, 或者點(diǎn)擊某個具體按鈕之后現(xiàn)實(shí)操作

這種方案將操作隱藏起來，比較適用于一些操作比較risk較高，操作非常多而導(dǎo)致無法再列表上完全顯示，或者操作不常發(fā)生的情況。

Pros

• 信息密度低，可以幫助頁面突出更加重要的信息，例如Item name，item status。待用戶發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行操作時，再顯示操作選項(xiàng)
• 對于risk比較高的危險操作，例如停止一個正在運(yùn)行的server，這樣的做法提高了操作門檻

Cons

• 如果很多情況下，用戶在不需要查看詳細(xì)信息只需要通過列表就可以對項(xiàng)目進(jìn)行操作時，這樣的設(shè)計會增加用戶的點(diǎn)擊次數(shù)。
• 操作的discoverability較低，用戶需要鼠標(biāo)移到表格的某一行上，或者需要點(diǎn)擊一個右側(cè)的icon，才可以看到全部可行的操作。

方案三：支持multi-row action，用戶選中多個item，并且在列表上方進(jìn)行統(tǒng)一操作

這種方案適用于用戶經(jīng)常需要多個文件進(jìn)行同時管理的情況。

Pros

• 對于用戶經(jīng)常需要批量管理的列表有幫助

Cons

• 實(shí)現(xiàn)成本相較于單行操作較高，如果只有assumption，沒有真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)佐證，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)不會去開發(fā)這樣的操作。
• 如果不同的項(xiàng)目，可以支持的操作不同，邏輯會比較復(fù)雜

目前google drive的列表, gmail, dropbox都是采用這樣的設(shè)計，用戶可以對多個項(xiàng)目進(jìn)行批量操作。其中唯一的不同是，gmail需要用戶專門點(diǎn)擊checkbox，來選中某一行，而google drive和dropbox是直接點(diǎn)擊這一行就可以選中。我猜這樣的設(shè)計主要是因?yàn)閷τ趀mail來說，更多的use case是用戶查看詳細(xì)內(nèi)容，所以把最簡單的操作（也就是點(diǎn)擊一整行）留給了這個行為，而點(diǎn)擊checkbox才可以選中這封郵件；然而對于文件管理系統(tǒng)來說，用戶更多的操作是對文章進(jìn)行管理，所以點(diǎn)擊行就可以選中整個文件。

表格中的信息設(shè)計

列表的信息設(shè)計，也就是table header的確定，在明白了用戶在這個頁面的主要目的之外，我會主要明確三點(diǎn)：1）為了幫助用戶identify這個item必須要放的信息 2）可以方便用戶直接從列表頁面去的各個二級頁面的信息 3）其他需要強(qiáng)調(diào)的信息。把這些列出來之后，再根據(jù)真正的用戶需求進(jìn)行刪減。大部分的信息呈現(xiàn)都比較straightforward，其中有一點(diǎn)值得討論的是關(guān)于item status的展示。很多列表都會有各種各樣的status顯示：例如Gmail用字體粗細(xì)來顯示已讀和未讀，也有一些dashboard用tag+文字或者改變整行背景來直接表示不同的狀態(tài)，有的會把status放在列表第一列，也有會把status放到中間。有的會把status抽象成icon，也有的是直接用文字呈現(xiàn)status。

不同的使用場景和用戶需求會對Status呈現(xiàn)有不同的需求。對于我而言，我一般會問自己三個問題：用戶來這個列表，對于status的glancibility有多強(qiáng)的需求，他們是否特別需要知道整個列表的overall performance？列表中有多少Status，是否都有well associated icon可以對接，還是需要自創(chuàng)icon去表示特定的狀態(tài)？用戶是否會在意某個特定的status，例如突然某個server down了，或者某個信息沒有發(fā)送成功？

一般來說，顏色可以解決glancibility的問題。給一整行增加背景顏視覺表達(dá)上，又強(qiáng)于單個status的顏色，可用于強(qiáng)調(diào)某個特定的狀態(tài)。（這樣的設(shè)計，需要使用得非常謹(jǐn)慎，因?yàn)檫@個特殊狀態(tài)基本在第一時間吸引了用戶全部的注意力）

如果狀態(tài)比較少并且較為常規(guī)時（例如‘成功’和‘失敗’），可以直接用icon來表達(dá)。如果status比較特殊的話，用文字可以表達(dá)得更加清晰明確。

如果用戶在列表頁面更多的是做列表管理，那把狀態(tài)欄放在第一列是比較可行的。如果用戶主要是為了尋找某個特定的item，則可以把status放到中間，而把item name放在第一列。

Pagination V.S. Endless scroll

Pagination：分頁來展現(xiàn)全部的列表項(xiàng)目。

Pros

• 分頁是一種非常符合用戶認(rèn)知邏輯的歸類方式。它可以幫助用戶從一個很長的列表中定位某個特定的項(xiàng)目。

Cons

• 每次到達(dá)頁面底端時，用戶需要點(diǎn)擊之后才能到下一頁，對于一些瀏覽性的表格來說，點(diǎn)擊顯得比較多余。

Endless scroll：用戶觸底之后，頁面自動顯示load more，然后呈現(xiàn)出更多信息。

總體來說，endless scroll在列表上適用的情況較少（至少我還沒想到~），因?yàn)榱斜硪话愣愿訌?qiáng)調(diào)邏輯性，并且需要定位具體的項(xiàng)目。

Pros

• 適用于一些瀏覽性的列表，用戶更多得在獲取信息，例如pinterest的信息流（不過這個也不能算列表），用戶可以不需要點(diǎn)擊就獲取更多的內(nèi)容

Cons

• Endless scroll，顧名思義就是很難讓用戶有一種結(jié)束的感覺，對于一個列表來說，用戶常常會不知道自己還有多少沒有看完，導(dǎo)致在精神上比較有負(fù)擔(dān)。畢竟“Reaching an end point provides a sense of control”
• 一般比較難定位一個具體的項(xiàng)目位置。

最近關(guān)于列表設(shè)計的思考就是這些。當(dāng)然還有很多其他的沒有涉及到，例如在列表中是否需要以及如何做in-table edit，列表和數(shù)據(jù)可視化的互動，如何區(qū)分列表的filter, search以及sort的功能。

下次有機(jī)會深入設(shè)計到這些的時候再來補(bǔ)充吧~

原文地址：zhuanlan.zhihu

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